BoBBa Way

Cosa sono le BoBBa Way?

Le BoBBa Way sono un insieme di regole che stabiliscono gli standard comportamentali da mantenere in hotel. Ogni utente è tenuto a rispettare queste semplici regole di condotta ai fini di creare un ambiente di gioco sano e sicuro per tutti.

Cosa succede se violo una delle regole comportamentali?

All’interno dell’hotel ogni utente è responsabile delle proprie azioni. La violazione di una o più regole porterà ad una sanzione che può variare dall’alert, muto o dal ban dell’hotel. 

Tipologie di Sanzione:

Alert: E’ la più semplice delle sanzioni: Riceverai un avviso formale inerente al tuo comportamento. Questa notifica verrà mostrata al centro della tua schermata di gioco.

Allontanamento dalla Stanza: Questa sanzione è applicabile dai Proprietari di una Stanza o dai Moderatori.

Muto di Stanza: Anche questa sanzione è applicabile dai Proprietari di una Stanza o dai Moderatori. Una volta applicata l’utente non potrà più inviare messaggi all’interno della stanza, ma potrà comunque farlo in altre.

Muto dall’Hotel: Questa sanzione è applicabile dal Team di Sicurezza. Una volta applicata la sanzione l’utente non potrà più inviare messaggi in nessuna stanza dell’hotel fino allo scadere. Il muto può variare dai 15 minuti fino a 3 giorni, e persiste anche dopo aver lasciato l’hotel.

Ban: Questa sanzione è applicabile dal Team di Sicurezza. Una volta applicata la sanzione, l’utente sarà impossibilitato ad accedere all’account e di conseguenza alla piattaforma di gioco fino allo scadere del ban. I dettagli inerenti al ban sono disponibili nella pagina di login in alto a destra.
In caso di reiterazione delle infrazioni, anche il personaggio principale potrà essere soggetto a provvedimenti di ban.

Ban Permanente: Questa sanzione è applicabile dal Team di Sicurezza. Ha la stessa funzione del Ban Comune, con l’unica differenza che l’account viene bloccato a vita.

Blocco Amministrativo: Questa sanzione è applicata dal Team dell’Amministrazione dell’Hotel per effettuare delle verifiche sull’account.

Blocco di Sicurezza: Questa sanzione è applicata dal Team di Sicurezza in caso di possibile violazione dell’account.
Contatta il Supporto al Giocatore per la rimozione.

Quando può assistermi un membro del Team di Sicurezza?

I membri del Team di Sicurezza ad alcuni orari potrebbero non essere disponibili in Hotel, ricordati nel caso non dovessi riuscire a contattare un Moderatore (clicca qui per scoprire come segnalare un comportamento scorretto in hotel ad un moderatore) oppure puoi chiedere aiuto ad un Amministratore Ufficiale, il quale provvederà a fornirti la dovuta assistenza per risolvere il tuo problema.
Ricordati di mantenere sempre la calma e usa il tasto "MUTA" (clicca qui per scoprire come mutare un utente) se qualcuno disturba in modo persistente.
Oppure in caso di SPAM o Divulgazione d'informazioni personali puoi inviare la tua richiesta d'aiuto al Supporto al Giocatore, allegando uno screen tra i documenti. (clicca qui per inviare la tua richiesta al supporto).

Regole e BoBBa Way

INVIO DI CONTENUTI VOLGARI (art. 1)
Sono vietati tutti i contenuti inviati in hotel che possano turbare, danneggiare o offendere altri utenti, inclusa la blasfemia. Questo comprende:
a) Offese o insulti diretti a un utente.
b) Linguaggio volgare o bestemmie.

I moderatori dovranno intervenire autonomamente:

• Offese gravi (minacce, insulti discriminatori, violenza verbale pesante) → intervento immediato del Team Sicurezza.,
• Offese lievi (parolacce, battutine offensive) → intervento su segnalazione della vittima, valutando sempre il contesto della conversazione.

ATTENZIONE: Il team sicurezza potrà intervenire tempestivamente qualora rientrano le violazione riportate di sopra.
Consigliamo di segnalare il comportamento tramite il tasto « » situato nella finestra di gioco in alto a destra.
Il BAN potrà durare 5h, 24h o 1 Settimana.

IMPERSONIFICAZIONE (art. 2)
Intendiamo per impersonificazione l’utilizzo di username simili a quelli dei membri dello Staff o di utenti di BoBBa, fingendosi uno di questi.
BAN PERMANENTE senza avviso

COMPORTAMENTO DISTRUTTIVO (art. 3) ***NEW***
Intendiamo per comportamento distruttivo tutti quei contenuti e/o azioni compiute all’interno dell’hotel con lo scopo di infastidire, provocare o disturbare la quiete delle room e il regolare svolgimento del gioco.

Rientrano in questa regola:
・l’invio di richieste d’aiuto fasulle;
・il flood;
・l’occupazione intenzionale dello spazio della room;
・il blocco dei game;
・la creazione di room a sfondo sessuale e/o blasfemo;
・l’abuso dei canali di contatto con lo staff, inclusi contatti impropri o ripetuti ai MODeratori tramite le Richieste d’Aiuto o tramite la richiesta Shop dal negozio nella Home.

Tali comportamenti sono soggetti a provvedimenti disciplinari proporzionati alla gravità e alla recidiva; qualora l’utente risulti offline al momento dell’intervento, lo staff potrà procedere direttamente con un ban della durata di 2h, 6h, 24h o 48h.
Il BAN scatterà dopo 2 ALERT e potrà avere una durata fino a 3 giorni.

COMPORTAMENTO VIOLENTO (art. 4)
Intendiamo per Comportamento Violento tutte le attitudini di odio e razzismo. (Incitare all'odio qualsiasi razza e/o religione).
Il team sicurezza potrà intervenire anche senza nessun tipo di segnalazione
 Il BAN potrà durare 5h, 24h o 1 Settimana.

SPAM INVOLONTARIO (art. 5)
Per Spam Involontario intendiamo il menzionare un hotel senza fini pubblicitari.
Il MUTO di 1H scatterà dopo 4 ALERT. 
In caso di violazione ripetuta verrà applicato il BAN per SPAM.

USERNAME NON CONSENTITO (art. 6)
Intendiamo tutti gli username che contengono parole volgari, insulti, offese e blasfemia.
BAN PERMANENTE senza avviso

DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI ALTRUI (art. 7)
Intendiamo la divulgazione intenzionale e non autorizzata di dati sensibili appartenenti sia ad un soggetto della comunità che esterno.
Lo staff di BoBBa NON è RESPONSABILE della divulgazione delle vostre informazioni personali all'interno del gioco e/o esternamente.
Il BAN (da 2 settimane a PERMANENTE) arriverà SENZA avviso.

VENDITA ILLEGALE (art. 8)
Intendiamo la vendita e/o acquisto di beni virtuali quali Crystal o Furni Rari da terze fonti per denaro reale.
BAN PERMANENTE senza avviso

UTILIZZO DI SCRIPT (art. 9)
Intendiamo l'utilizzo di software esterni per applicare delle modifiche non concesse dai sistemi di BoBBa. (Estensioni per rimuovere pubblicità, autoclick ecc.)
BAN PERMANENTE senza avviso

SPAM DI CONTENUTI PER ADULTI (art. 10)
Intendiamo la condivisione di link e/o materiale di piattaforme dedicate ad un pubblico 18+.
Il BAN PERMANENTE arriverà dopo un avviso

VIOLAZIONE AMMINISTRATIVA (art. 11)
Questa sanzione viene applicata dal Team Amministrativo per effettuare  la revisione dell’account o per la violazione dei Termini e Condizioni  dell’Hotel.
BAN permanente/momentaneo

VIOLAZIONE DI REGOLAMENTO (art. 12)
Vendere e/o scambiare rari/account/crystals per qualsiasi altra merce di scambio non riguardante
a BoBBa Italia, avere rari irregolari commettere qualsiasi altra grave violazione.
BAN PERMANENTE senza avviso

SPAM (art. 13)
È severamente vietata qualsiasi forma di promozione o pubblicità di altri hotel, sia all’interno di BoBBa che sul server Discord ufficiale di BoBBa.

Il divieto comprende ogni modalità di diffusione, incluse le conversazioni nelle stanze pubbliche o private, l’invio di messaggi privati in Hotel (compresi i sussurri), gli inviti – con o senza link – condivisi nei canali del server Discord e i messaggi privati inviati su Discord a utenti presenti o individuabili nel server ufficiale di BoBBa, con l’intento di pubblicizzare, reclutare o invitare verso altri hotel.

Costituisce spam e verrà punito con ban permanente senza eccezioni compresi evenutali cloni.
BAN PERMANENTE senza avviso

INSULTI ALLO STAFF E DIFFAMAZIONE (art. 14)
Intendiamo tutte quelle parole/frasi che vadano ad offendere/diffamare in modo gravoso i membri dello Staff (SottoTeam compresi, es: Lupetti, Event, HoBBa, ecc...) 
Il BAN di 3 ore arriverà dopo 2 avvisi

IMPERSONIFICAZIONE DI UN MEMBRO DELLO STAFF (art. 15)
È severamente vietato fingersi, dichiararsi o lasciar intendere in qualsiasi modo di far parte dello STAFF o del team di moderazione se non se ne fa realmente parte.
BAN arriverà dopo 2 avvisi e potrà durare 3H fino ad una durata PERMANENTE

INSERIMENTO DI BOT VOLGARI / NOMI ROOM INAPPROPRIATI (art. 16)
Intendiamo la creazione di Bot/room con nomi/frasi che vadano ad insultare/offendere gli utenti di BoBBa.
CHIUSURA DIRETTA DELLA ROOM (può essere applicato il BAN fino a 3 giorni)

MINACCE, PERSECUZIONI E MOLESTIE REITERATE (art. 17)
Sotto questa violazione ricade ogni condotta, singola o ripetuta, volta a intimidire, isolare o colpire sistematicamente la dignità e la serenità di un utente o di un membro dello Staff.
l BAN arriverà dopo un avviso e potrà durare 24H, 1 SETTIMANA, 1 MESE e 1 ANNO.

Il Team di Moderazione È AUTORIZZATO a prendere provvedimenti SENZA rispettare la scaletta moderativa stabilita in caso di COMPORTAMENTO DISTRUTTIVO CONTINUO e/o bullismo SOLO SE segnalato tramite canali ufficiali.

Il Team di BoBBa Italia NON sarà più tenuto a fornire spiegazioni e/o prove all'utente riguardo il motivo del BAN. 
OGNI DECISIONE del Team sicurezza è insidacabile e contestabile solamente all'Hotel Manager che provvederà a discutere la situazione con il Community Manager!

Nella speranza che queste nuove Way, ci aiutino a creare un ambiente di gioco ancor più serena, vi ringraziamo per la collaborazone e vi salutiamo!