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COMUNICAZIONE IMPORTANTE!
Buonasera!
Nella giornata di ieri i MODeratori mi hanno fatto notare che momentaneamente stiamo riscontrando problemi con il form Support della home e di conseguenza tutte le vostre richieste d'aiuto tra cui rischieste di sban, acquisto badge / babydoll e varie assistenze rari etc non arrivano! Proprio per questo motivo, voglio dirvi che se la vostra richiesta è di rilevata importanza, in questi giorni finchè il problema non verrà risolto vi consigliamo di contattare il support direttamente dal vostro contatto
della mail e NON DALLA HOME.
Come? E' semplice, dovrete andare nella vostra posta elettronica (gmail, outlook o qualsiasi altra cosa sia) e scrivere un semplicissimo messaggio normale di ciò che avrete bisogno con destinatario: bobbasupp@outlook.com senza dimenticare di inserire:
- Come oggetto il motivo per la quale contatti il Support: Ban errato, richiesta di babydoll / richiesta di badge, lamentele sul team MODeratori o su qualche Staff in generale, premi non consegnati ai giochi, competizioni o eventi, acquisto di una qualsiasi promozione non accessibile dalla home di BoBBa, utenti che disturbano la quiete notturna in mancanza di MODeratori, segnalazioni di spammer da bannare, psw dimenticata / recupero psw, account e via dicendo.
- Inserire il vostro Nickname e spiegare meglio la situazione da voi richiesta allegando anche gli screen.
Ecco un classico esempio con gmail:
Ci scusiamo ancora per il disagio!
Se in questi giorni avete provato a contattarci rimandate la vostra mail come elencato sopra... vi risponderemo immediatamente per cercare di aiutarvi!
E RICORDATI DI NON ABUSARE TROPPO DEL SUPPORT INUTILMENTE: RISCHIO BAN!
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Ghellyon.&MODERATORI
- 2018-06-20 23:09:17
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INFOBUS A VOI!
a voi la scelta!
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